Cabañeros: 4 consejos para llegar al turista digital

Los tiempos han cambiado y ni hablar, si de planificar un viaje se trata. Es que todo lo que rodea a uno, se realiza – en su mayor parte – vía on-line. Estamos a un click de comenzar con el recorrido que siempre quisimos, con un lugar más cómodo para dormir y hasta para organizar un viaje de negocios. Te contamos entonces cómo llegar al turista digital.

Valijas 3.0

Internet es por excelencia, de un tiempo a esta parte, en la herramienta esencial para las decisiones de compra actuales y también es la principal a la hora de planificar y organizar un viaje.

Son muchísimos, para no decir la totalidad, quienes se informan on-line en portales dedicados al turismo y compran así sus vacaciones en Internet. Simpleza, velocidad, eficacia, son algunas de las características de aquellas tecnologías que acompañan a los pasajeros en todas las fases del viaje. A saber: búsqueda de información hasta la planificación concreta, desde la reserva de hoteles y aviones hasta el intercambio de experiencias posteriores al viaje, etc.

Es por eso que sobresalir en este mercado concurrido y competitivo, no es fácil. Hay que maximizar la visibilidad de la oferta, para aumentar las oportunidades de ingresos. Conocer las principales tendencias de la industria y las tecnologías es fundamental.

Consejos para identificarlos y alcanzarlos

Por ello la firma Tradelab, plataforma programática especializada en campañas display, video y mobile en el sector de viajes, destaca 4 sugerencias para alcanzar a los usuarios durante su ruta digital en la búsqueda y compra de un viaje.

1 – Usar los datos y targeting contextual

Tener en cuenta que un 25% de quienes viajan, leen sitios de viajes y reseñas de otros usuarios. Y que un 40% investiga a través de los motores de búsqueda. Lo mejor sería poder segmentar datos en perfiles online, con ofertas. También es necesario una difusión en sitios web de viajes online, con su marca.

2 – Invertir en mobile

Un 80% de las reservas, se realizan a través de teléfonos celulares. Un 41% de los millenials utiliza su smartphone para comprar vuelos y un 60% ve videos de viajes, a través de smartphones.

Lo importante acá es generar contenido que sea impactante y no invasivo. Hay que lograr las ganas de viajar y no querer sacar lo que se está viendo.

3 – Mensajes personalizados

Hay que apostar por ellos, ya que el targeting mobile permite transmitir publicidad personalizada en los momentos más propicios, para cada usuario.

4 – Aumentar la visibilidad del mensaje

Esto resulta vital. El storytelling -o contar una historia, para conectarse con los usuarios- debe acompañar al usuario, mientras se lo convence. Hay que maximizar el impacto, según el tiempo de exposición. Lo mejor es medir la eficacia con KPIs, según el recuerdo del mensaje publicitario.